OÙ LIVRE-T-ON ?

Les produits sont livrables à l'adresse de livraison que vous aurez renseignée « votre domicile ou votre lieux de travail » exclusivement sur le territoire Marocain Stori.ma peut vous livrer par tout au Maroc pour Tous les articles peu encombrants, de moins de 30 kg et inférieurs à 200 cm. Pour toute commande dont les articles sont encombrants « de plus de 30 kg / 200 cm et inférieure à 100kg / 5000 cm ». Les livraisons seront assurées sur les villes suivantes : (voir tableau en bas de page).

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Les délais de livraison varient entre 2 jours et 6 jours ouvrables, à compter de la validité de votre commande, s'entendent à compter de la date de sortie entrepôt des produits commandés par nos clients, ces délais ne peuvent excéder 30 jours à compter de la validation de la commande par Stori.ma. vous serez informé de l’expédition de votre commande par email.

QUELS JOURS DANS LA SEMAINE JE RISQUE D'ÊTRE LIVRÉ ?

Les Livraisons se font du lundi au samedi, de 9h à 18h.
(pour être livré le dimanche merci de planifier avec le livreur)

COMMENT FAIRE SI JE SUIS ABSENT LORS DE LA LIVRAISON ?

Vous serez notifié avant que le livreur vous visite, au cas vous serez absent de lieu de livraison votre commande restera encore 3 jours chez le bureau de livraison, vous pouvez toujours la récupérer en appelons le livreur.

LIVRE-T-ON AU MÊME TARIF POUR TOUTE COMMANDE ?

La livraison est gratuite sur Casablanca pour tous les articles de plus de 100 dh.
Un frais de 20 dh sera ajouté sur toutes les commandes sur les articles de moins de 100 dh